Xử lý sự cố hiển thị và bước tiếp theo khi tìm hiểu trò chơi
Trong quá trình tìm hiểu hoặc trải nghiệm trò chơi, nếu gặp sự cố không thể mở trò chơi hoặc thông tin bảng thưởng không hiển thị đầy đủ, người dùng thực hiện theo các nhánh xử lý sau.
Kiểm tra bộ nhớ tạm của thiết bị và đảm bảo ứng dụng không bị xung đột phần mềm.
Xác nhận trạng thái tài khoản đang hoạt động bình thường, không bị gián đoạn phiên làm việc.
Nếu sự cố kéo dài, chuyển hướng sang mục xử lý sự cố chuyên sâu để nhận hướng dẫn sửa lỗi kết nối hoặc cài đặt.